문제 해결
문제가 발생했나요? 아래에서 가장 흔한 문제들의 해결책을 찾아보세요.
생성이 예상보다 오래 걸립니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 높은 서버 부하 또는 많은 캐릭터가 있는 복잡한 장면은 처리 시간을 증가시킬 수 있습니다.
해결 방법: 재시도하기 전에 최대 2분까지 기다려 주십시오. 문제가 계속되면 장면을 단순화하거나 캐릭터 수를 줄여 보십시오.
크레딧은 차감되었지만 생성된 페이지가 보이지 않습니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 일시적인 AI 공급자 중단으로 인해 생성이 중간에 실패했을 수 있습니다.
해결 방법: 스튜디오에서 코믹을 확인하십시오 — 불완전한 페이지는 짧은 지연 후에 나타날 수 있습니다. 페이지가 누락된 경우, 크레딧 환불을 위해 코믹 ID와 함께 support@Comistitch.com으로 문의하십시오.
이미지 품질이 예상보다 낮습니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 모호한 스토리 프롬프트 또는 매우 짧은 장면 설명은 AI가 상세한 아트워크를 생성하는 능력을 제한합니다.
해결 방법: 스크립트에 더 많은 세부 사항을 추가하십시오 — 설정, 캐릭터 표정, 카메라 앵글을 설명하십시오. 개선된 프롬프트로 페이지를 재생성하면 일반적으로 더 나은 결과가 나옵니다.
페이지 간에 캐릭터 외모가 변경됩니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 불충분한 캐릭터 설명 또는 누락된 참조 이미지는 일관성을 저해합니다.
해결 방법: 각 캐릭터에 상세한 설명과 가능하면 업로드되었거나 AI가 생성한 아바타가 있는지 확인하십시오. AI가 시각적 맥락을 더 많이 가질수록 출력은 더 일관성이 있습니다.
내보낸 이미지에 워터마크가 있습니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 무료 플랜 내보내기에는 자동으로 Comistitch 워터마크가 포함됩니다.
해결 방법: 모든 향후 내보내기에서 워터마크를 제거하려면 유료 플랜으로 업그레이드하십시오. 기존 페이지는 업그레이드 후 워터마크 없이 다시 다운로드할 수 있습니다.
로그인할 수 없거나 세션이 예기치 않게 만료되었습니다 자주 발생하는 문제
발생 원인: 세션 토큰은 일정 기간 비활동 후 또는 쿠키가 지워진 경우 만료됩니다.
해결 방법: 브라우저 캐시를 지운 다음 다시 로그인하십시오. 문제가 계속되면 다른 브라우저를 사용하거나 쿠키를 차단할 수 있는 브라우저 확장을 비활성화해 보십시오.
아직도 막히셨나요?
저희 지원팀에 문의해 주세요: support@comistitch.com