개인정보처리방침

저희가 정보를 수집, 사용, 보호하는 방법

Last updated: 2026년 9월 12일


1. 수집하는 정보

Comistitch 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 인증 자격 증명을 수집합니다. Google과 같은 제3자 제공업체를 통해 로그인하는 경우, 해당 제공업체로부터 기본적인 프로필 정보를 수신합니다.

당사는 귀하가 당사의 AI 기반 창작 도구에 제출하는 스토리 프롬프트, 캐릭터 설명 및 구성 선택 사항을 수집합니다. 생성된 만화 이미지 및 메타데이터 또한 귀하를 대신하여 저장됩니다.

청구 주소, 구독 계획 및 거래 내역을 포함한 결제 정보는 당사의 기록 판매자(merchant of record) 파트너에 의해 처리 및 저장됩니다. Comistitch는 신용카드 번호나 은행 계좌 정보를 직접 저장하지 않습니다.

당사는 서비스 품질을 개선하고 기술 문제를 진단하기 위해 방문 페이지, 사용 기능, 생성 횟수, 장치 또는 브라우저 정보와 같은 사용 데이터를 자동으로 수집합니다.

2. 귀하의 정보 사용 방법

당사는 귀하의 계정 정보를 사용하여 귀하의 신원을 인증하고, 구독을 관리하며, 만화 생성 서비스를 제공합니다. 귀하의 이메일 주소는 청구 영수증 및 계정 알림과 같은 거래 메시지에 사용됩니다.

스토리 프롬프트 및 캐릭터 설명은 만화 작품을 생성하기 위해 제3자 AI 제공업체로 전송됩니다. 당사는 귀하가 계정에서 만화를 액세스하고, 다시 다운로드하며, 관리할 수 있도록 생성된 결과물을 보관합니다.

사용 분석은 당사가 플랫폼이 어떻게 사용되는지 이해하고, 성능 병목 현상을 식별하며, 기능 개발 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 광고주나 데이터 중개인에게 판매하지 않습니다.

3. AI 지원 콘텐츠 및 창작 도구

귀하는 귀하의 프롬프트와 캐릭터를 사용하여 Comistitch를 통해 생성된 모든 만화 페이지 및 이미지에 대한 완전한 소유권을 보유합니다. Comistitch는 귀하의 창작 결과물에 대한 어떠한 지적 재산권도 주장하지 않습니다.

귀하의 스토리 프롬프트 및 캐릭터 설명은 만화 작품 생성을 유일한 목적으로 제3자 AI 제공업체(예: Google Gemini)로 전송될 수 있습니다. 이러한 제공업체는 자체 개인정보처리방침에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.

당사는 귀하의 프롬프트나 창작 결과물을 당사 자체 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 당사는 고객 입력 데이터를 모델 훈련에 사용하는 것을 금지하는 API 약관을 가진 제3자 AI 제공업체를 선택합니다. 당사는 귀하가 커뮤니티 갤러리에 게시하기로 명시적으로 선택하지 않는 한 귀하의 창작 결과물을 다른 사용자와 공유하지 않습니다.

4. 데이터 저장 및 보안

모든 데이터는 Google Cloud Platform 인프라에 호스팅됩니다. 계정 데이터 및 만화 메타데이터는 PostgreSQL 데이터베이스에 저장됩니다. 생성된 만화 이미지는 Google Cloud Storage에 저장됩니다.

데이터는 TLS를 사용하여 전송 중 암호화되며, Google Cloud에서 제공하는 AES-256 암호화를 사용하여 저장 시 암호화됩니다. 프로덕션 시스템에 대한 접근은 승인된 인력으로 제한되며 다단계 인증으로 보호됩니다.

당사가 업계 표준 보안 조치를 구현하고 있지만, 어떠한 시스템도 침해로부터 완전히 면역될 수는 없습니다. 데이터 사고 발생 시, 당사는 관련 법률에 따라 영향을 받는 사용자 및 관련 당국에 통지할 것입니다.

5. 쿠키 및 추적

Comistitch는 서비스 작동에 필요한 소수의 자사 쿠키만 설정합니다. 로그인 상태를 유지하는 세션 쿠키, 귀하에게 표시된 기능 버전을 기억하는 _cs_flags 쿠키, 언어를 저장하는 locale 쿠키, 귀하를 처음 Comistitch로 안내한 페이지나 캠페인을 기록하는 cs_attr 쿠키(30일 보관), 무료 도구 결과를 스튜디오로 넘기는 cs_tool_seed 쿠키(7일 보관), 그리고 귀하의 쿠키 선택을 기억하는 쿠키입니다. 호스팅 제공업체인 Cloudflare도 실제 방문자와 자동화된 트래픽을 구분하기 위해 cf_clearance 쿠키를 설정할 수 있습니다. 또한 앱은 작업 중인 만화가 있었는지 기억하는 cs_had_active_sessions 쿠키를 설정하여, 데이터가 로드되기 전에 대시보드가 페이지를 배치할 수 있도록 합니다(1년 보관).

당사는 총체적인 제품 사용량을 측정하고 방문자가 당사 사이트에 어떻게 참여하는지 이해하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. Google Analytics는 광고 개인화를 활성화한 Google 계정에 로그인한 경우 교차 기기 및 교차 세션 신호를 수집할 수 있으며, 이러한 신호는 당사의 Google Analytics 속성 내에서 총체적인 보유 및 인구통계 보고서 작성에만 사용됩니다. 정확한 교차 기기 보고를 지원하기 위해 당사는 귀하의 Comistitch 사용자 ID에서 파생된 해시된(SHA-256) 식별자를 Google Analytics로 전송합니다. 이 식별자는 되돌릴 수 없으며 플랫폼 외부에서 귀하에게 연락하는 데 사용될 수 없습니다. 귀하는 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 설치하여 Google Analytics 측정을 전 세계적으로 거부할 수 있으며, https://adssettings.google.com에서 광고 개인화 설정을 관리할 수 있습니다.

당사는 또한 스튜디오와 대시보드가 어떻게 사용되는지 파악하기 위해 제품 분석 서비스인 PostHog를 사용합니다. PostHog는 comistitch.com 및 하위 도메인의 ph_ 쿠키와 브라우저 로컬 저장소에 식별자를 저장하고, 귀하가 방문한 페이지와 수행한 작업을 기록하며, 제품이 혼란스럽거나 오류가 있는 부분을 확인하기 위해 세션 재생(마우스 움직임, 클릭, 스크롤, 스튜디오에서 입력한 텍스트)을 기록할 수 있습니다. 로그인, 계정 설정, 결제 페이지에서는 입력 내용이 마스킹되며, PostHog는 귀하의 비밀번호나 결제 정보를 절대 받지 않습니다. 이 데이터는 Comistitch 개선에만 사용되며 판매되거나 광고 목적으로 공유되지 않습니다.

처음 방문하면 분석 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있는 배너가 표시됩니다. 거부하면 PostHog가 로드되지 않고 분석 쿠키가 설정되지 않으며, Google Analytics는 동의 거부 모드로 실행되어 쿠키 없는 비식별 신호만 전송합니다. 필수 쿠키는 계속 사용됩니다. 브라우저에서 이 사이트의 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하면 언제든지 선택을 변경할 수 있으며, 이후 배너가 다시 표시됩니다. 또한 Google Analytics Opt-out Browser Add-on으로 Google Analytics를 전역적으로 거부할 수 있습니다.

6. 데이터 보관

귀하의 계정 데이터, 만화 및 생성 기록은 귀하의 계정이 활성 상태를 유지하는 동안 보관됩니다. 귀하는 계정 설정 페이지에서 언제든지 개별 만화 또는 전체 계정을 삭제할 수 있습니다.

귀하가 계정을 삭제하면 모든 개인 데이터, 만화 및 관련 파일은 30일 이내에 영구적으로 제거됩니다. 특정 익명화된 사용 통계는 분석 목적으로 보관될 수 있습니다.

결제 및 청구 기록은 세금 및 재무 보고 의무를 준수하기 위해 마지막 거래일로부터 7년 동안 보관됩니다.

7. GDPR에 따른 귀하의 권리

귀하가 유럽 연합 또는 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 귀하는 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한 및 데이터 이동의 권리를 가집니다. 귀하는 또한 특정 처리 활동에 반대할 권리를 가집니다.

이러한 권리 중 어느 하나라도 행사하려면 support@comistitch.com으로 당사에 문의하십시오. 당사는 귀하의 요청에 30일 이내에 답변할 것입니다. 귀하는 또한 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리를 가집니다.

언제든지 직접 데이터 사본을 다운로드할 수도 있습니다. 앱에서 설정 > 내 계정 > 내 데이터 다운로드로 이동하세요. 파일은 JSON 형식이며 프로필, 만화, 커뮤니티 활동, 크레딧 내역, 결제 정보가 포함되고 24시간에 한 번 다운로드할 수 있습니다.

8. CCPA에 따른 귀하의 권리

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 당사가 어떤 개인 정보를 수집하고 어떻게 사용하는지 알 권리, 귀하의 데이터 삭제를 요청할 권리, 그리고 귀하의 개인 정보 판매를 거부할 권리를 가집니다.

Comistitch는 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 데이터 접근 또는 삭제 요청을 제출하려면 support@comistitch.com으로 문의하십시오. 당사는 어떠한 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인할 것입니다.

9. 제3자 서비스

당사는 구독 청구 및 결제 처리를 위해 기록 판매자(merchant of record) 파트너를 사용합니다. 귀하가 요금제를 구매할 때, 귀하의 결제 데이터는 당사의 결제 파트너의 개인정보처리방침 및 PCI DSS 준수 기준에 따라 처리됩니다.

만화 작품은 제3자 AI 제공업체의 도움을 받아 생성됩니다. 프롬프트는 이러한 서비스로 안전하게 전송되며 각 데이터 처리 계약에 따라 처리됩니다.

당사의 인프라는 Google Cloud Platform에 호스팅됩니다. Google은 당사를 대신하여 데이터 처리자 역할을 하며, 귀하의 데이터 기밀성을 보호할 의무를 계약상 가집니다.

10. 아동의 개인정보 보호

Comistitch는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만약 13세 미만 아동이 계정을 생성한 사실을 알게 될 경우, 당사는 즉시 해당 계정을 종료하고 관련 데이터를 삭제할 것입니다.

귀하가 부모 또는 보호자이며 귀하의 자녀가 Comistitch에 개인 정보를 제공했다고 생각하시는 경우, 당사가 적절한 조치를 취할 수 있도록 support@comistitch.com으로 문의해 주십시오.

11. 연락처 정보

본 개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 support@comistitch.com으로 당사에 문의하십시오.

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 22일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 등록 사용자에게 이메일을 통해 통지할 것입니다.