Chính Sách Bảo Mật

Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn

Last updated: 19 tháng 3, 2026

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý vị tạo tài khoản Comistitch, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và thông tin xác thực của quý vị. Nếu quý vị đăng nhập thông qua nhà cung cấp bên thứ ba như Google, chúng tôi sẽ nhận được thông tin hồ sơ cơ bản từ nhà cung cấp đó.

Chúng tôi thu thập các gợi ý cốt truyện, mô tả nhân vật và lựa chọn cấu hình mà quý vị gửi đến các công cụ sáng tạo hỗ trợ AI của chúng tôi. Các hình ảnh truyện tranh và siêu dữ liệu được tạo ra cũng được lưu trữ thay mặt cho quý vị.

Thông tin thanh toán bao gồm địa chỉ thanh toán, gói đăng ký và lịch sử giao dịch được xử lý và lưu trữ bởi đối tác ghi nhận giao dịch của chúng tôi. Comistitch không trực tiếp lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu sử dụng như các trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng, số lần tạo và thông tin thiết bị hoặc trình duyệt để cải thiện chất lượng dịch vụ và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của quý vị

Chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản của quý vị để xác thực danh tính, quản lý gói đăng ký và cung cấp dịch vụ tạo truyện tranh. Địa chỉ email của quý vị được sử dụng cho các tin nhắn giao dịch như biên lai thanh toán và thông báo tài khoản.

Các gợi ý cốt truyện và mô tả nhân vật được gửi đến các nhà cung cấp AI bên thứ ba để tạo ra tác phẩm truyện tranh. Chúng tôi giữ lại các sản phẩm đầu ra đã tạo để quý vị có thể truy cập, tải lại và quản lý truyện tranh của mình từ tài khoản của quý vị.

Phân tích sử dụng giúp chúng tôi hiểu cách nền tảng được sử dụng, xác định các nút thắt về hiệu suất và ưu tiên phát triển tính năng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của quý vị cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

3. Nội dung hỗ trợ AI & Công cụ sáng tạo

Quý vị giữ toàn quyền sở hữu đối với tất cả các trang và hình ảnh truyện tranh được tạo thông qua Comistitch bằng cách sử dụng các gợi ý và nhân vật của quý vị. Comistitch không tuyên bố bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với các sản phẩm sáng tạo của quý vị.

Các gợi ý cốt truyện và mô tả nhân vật của quý vị có thể được truyền đến các nhà cung cấp AI bên thứ ba (chẳng hạn như Google Gemini) với mục đích duy nhất là tạo ra tác phẩm truyện tranh. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu của quý vị theo chính sách bảo mật riêng của họ.

Chúng tôi không sử dụng các gợi ý hoặc sản phẩm sáng tạo của quý vị để huấn luyện các mô hình AI của riêng chúng tôi. Chúng tôi chọn các nhà cung cấp AI bên thứ ba mà các điều khoản API của họ cấm sử dụng đầu vào của khách hàng để huấn luyện mô hình. Chúng tôi không chia sẻ sản phẩm sáng tạo của quý vị với những người dùng khác trừ khi quý vị chọn công khai chúng trong thư viện cộng đồng.

4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu

Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng Google Cloud Platform. Dữ liệu tài khoản và siêu dữ liệu truyện tranh được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu PostgreSQL. Hình ảnh truyện tranh đã tạo được lưu trữ trong Google Cloud Storage.

Dữ liệu được mã hóa khi truyền bằng TLS và khi lưu trữ bằng mã hóa AES-256 do Google Cloud cung cấp. Quyền truy cập vào các hệ thống sản xuất bị hạn chế đối với nhân viên được ủy quyền và được bảo vệ bằng xác thực đa yếu tố.

Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với các vi phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và các cơ quan có liên quan theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.

5. Cookie và Theo dõi

Comistitch sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái xác thực của quý vị khi quý vị điều hướng nền tảng. Các cookie này rất cần thiết để dịch vụ hoạt động và không thể bị vô hiệu hóa mà không làm mất quyền truy cập.

Chúng tôi không sử dụng trình theo dõi quảng cáo hoặc bán dữ liệu cookie cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng các cookie phân tích tối thiểu để đo lường các mẫu sử dụng tổng hợp và cải thiện trải nghiệm sản phẩm.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics 4 để đo lường mức độ sử dụng sản phẩm tổng hợp và hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của chúng tôi. Google Analytics có thể thu thập tín hiệu giữa các thiết bị và giữa các phiên khi quý vị đăng nhập vào tài khoản Google đã bật cá nhân hóa quảng cáo; các tín hiệu này chỉ được sử dụng cho mục đích báo cáo tổng hợp về thời gian duy trì và nhân khẩu học trong thuộc tính Google Analytics của chúng tôi. Để hỗ trợ báo cáo chính xác giữa các thiết bị, chúng tôi gửi cho Google Analytics một mã định danh đã được băm (SHA-256) được lấy từ ID người dùng Comistitch của quý vị; mã định danh này không thể đảo ngược và không thể được sử dụng để liên hệ với quý vị bên ngoài nền tảng. Quý vị có thể chọn không tham gia đo lường của Google Analytics trên toàn cầu bằng cách cài đặt Tiện ích trình duyệt từ chối Google Analytics, và quý vị có thể quản lý cài đặt cá nhân hóa quảng cáo của mình tại https://adssettings.google.com.

6. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản, truyện tranh và lịch sử tạo của quý vị được giữ lại miễn là tài khoản của quý vị còn hoạt động. Quý vị có thể xóa từng truyện tranh hoặc toàn bộ tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản.

Khi quý vị xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân, truyện tranh và các tệp liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Một số số liệu thống kê sử dụng được ẩn danh có thể được giữ lại cho mục đích phân tích.

Hồ sơ thanh toán và hóa đơn được giữ lại trong bảy năm sau giao dịch cuối cùng để tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo thuế và tài chính.

8. Quyền của quý vị theo CCPA

Nếu quý vị là cư dân California, quý vị có quyền biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập và cách chúng được sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu của quý vị và từ chối việc bán thông tin cá nhân của quý vị.

Comistitch không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ support@comistitch.com. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của quý vị trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào.

9. Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng một đối tác ghi nhận giao dịch để thanh toán đăng ký và xử lý thanh toán. Khi quý vị mua một gói, dữ liệu thanh toán của quý vị được đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật và tiêu chuẩn tuân thủ PCI DSS của họ.

Tác phẩm truyện tranh được tạo ra với sự hỗ trợ của các nhà cung cấp AI bên thứ ba. Các gợi ý được truyền an toàn đến các dịch vụ này và được xử lý theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu tương ứng của họ.

Cơ sở hạ tầng của chúng tôi được lưu trữ trên Google Cloud Platform. Google đóng vai trò là nhà xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và bị ràng buộc về mặt hợp đồng để bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu của quý vị.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Comistitch không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng một đứa trẻ dưới 13 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ nhanh chóng chấm dứt tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

Nếu quý vị là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Comistitch, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@comistitch.com để chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp.

11. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@comistitch.com.

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 22 tháng 4 năm 2026. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian và sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký về các thay đổi quan trọng qua email.