Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Bir Comistitch hesabı oluşturduğunda adını, e-posta adresini ve kimlik doğrulama bilgilerini toplarız. Google gibi üçüncü taraf bir sağlayıcı aracılığıyla oturum açarsan, bu sağlayıcıdan temel profil bilgilerini alırız.

Yapay zeka destekli yaratıcı araçlarımıza gönderdiğin hikaye istemlerini, karakter açıklamalarını ve yapılandırma seçimlerini toplarız. Üretilen çizgi roman görselleri ve meta verileri de senin adına saklanır.

Fatura adresi, abonelik planı ve işlem geçmişi dahil olmak üzere ödeme bilgileri, kayıtlı iş ortağımız tarafından işlenir ve saklanır. Comistitch, kredi kartı numaralarını veya banka hesabı ayrıntılarını doğrudan saklamaz.

Hizmet kalitesini artırmak ve teknik sorunları teşhis etmek için ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, üretim sayıları ve cihaz veya tarayıcı bilgileri gibi kullanım verilerini otomatik olarak toplarız.

2. Bilgilerini Nasıl Kullanırız?

Hesap bilgilerini kimliğini doğrulamak, aboneliğini yönetmek ve çizgi roman oluşturma hizmetini sunmak için kullanırız. E-posta adresin, fatura makbuzları ve hesap bildirimleri gibi işlem mesajları için kullanılır.

Çizgi roman görselleri oluşturmak için hikaye istemleri ve karakter açıklamaları üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir. Oluşturulan çıktıları, çizgi romanlarına hesabından erişebilmen, yeniden indirebilmen ve yönetebilmen için saklarız.

Kullanım analizleri, platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza, performans darboğazlarını belirlememize ve özellik geliştirmeye öncelik vermemize yardımcı olur. Kişisel bilgilerini reklamverenlere veya veri aracılarına satmayız.

3. Yapay Zeka Destekli İçerik ve Yaratıcı Araçlar

Comistitch aracılığıyla kendi istemlerin ve karakterlerinle oluşturduğun tüm çizgi roman sayfalarının ve görsellerinin tam mülkiyetini elinde tutarsın. Comistitch, yaratıcı çıktıların üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı iddia etmez.

Hikaye istemlerin ve karakter açıklamaların, yalnızca çizgi roman görselleri oluşturma amacıyla üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına (Google Gemini gibi) iletilebilir. Bu sağlayıcılar verilerini kendi gizlilik politikalarına göre işler.

Kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için istemlerini veya yaratıcı çıktılarını kullanmayız. Müşteri girdilerini model eğitimi için kullanmayı yasaklayan API koşullarına sahip üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarını seçeriz. Yaratıcı çıktılarını topluluk galerisinde açıkça yayınlamayı seçmediğin sürece diğer kullanıcılarla paylaşmayız.

4. Veri Depolama ve Güvenlik

Tüm veriler Google Cloud Platform altyapısında barındırılır. Hesap verileri ve çizgi roman meta verileri bir PostgreSQL veritabanında saklanır. Oluşturulan çizgi roman görselleri Google Cloud Storage'da saklanır.

Veriler, Google Cloud tarafından sağlanan TLS kullanılarak aktarım sırasında ve AES-256 şifrelemesi kullanılarak depolama sırasında şifrelenir. Üretim sistemlerine erişim yetkili personel ile sınırlıdır ve çok faktörlü kimlik doğrulama ile korunur.

Endüstri standardı güvenlik önlemlerini uygulamamıza rağmen, hiçbir sistem ihlallere karşı tamamen bağışık değildir. Bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcıları ve ilgili makamları yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bilgilendireceğiz.

5. Çerezler ve Takip

Comistitch, hizmetin çalışması için gereken az sayıda birinci taraf çerez ayarlar: oturumunu açık tutan bir oturum çerezi, sana gösterilen bir özelliğin hangi sürümünü hatırlayan bir _cs_flags çerezi, dilin için bir yerel ayar çerezi, seni Comistitch'e ilk getiren sayfayı veya kampanyayı kaydeden bir cs_attr çerezi (30 gün saklanır), ücretsiz bir araç sonucunu stüdyoya taşıyan bir cs_tool_seed çerezi (7 gün saklanır) ve çerez seçimini hatırlayan bir çerez. Barındırma sağlayıcımız Cloudflare de gerçek ziyaretçileri otomatik trafikten ayırmak için bir cf_clearance çerezi ayarlayabilir. Uygulama ayrıca, devam eden bir çizgi romanın olup olmadığını hatırlayan bir cs_had_active_sessions çerezi ayarlar; böylece pano, verilerin yüklenmeden önce sayfayı yerleştirebilir (1 yıl saklanır).

Toplam ürün kullanımını ölçmek ve ziyaretçilerin sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için Google Analytics 4'ü kullanırız. Google Analytics, reklam kişiselleştirmeyi etkinleştirmiş bir Google hesabında oturum açtığında cihazlar arası ve oturumlar arası sinyaller toplayabilir; bu sinyaller yalnızca Google Analytics mülkümüzdeki toplu elde tutma ve demografik raporlama için kullanılır. Doğru cihazlar arası raporlamayı desteklemek için Google Analytics'e Comistitch kullanıcı kimliğinden türetilmiş karma (SHA-256) bir tanımlayıcı göndeririz; bu tanımlayıcı geri döndürülemez ve platform dışında seninle iletişim kurmak için kullanılamaz. Google Analytics ölçümünden küresel olarak Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyerek vazgeçebilirsin ve reklam kişiselleştirme ayarlarını https://adssettings.google.com adresinden yönetebilirsin.

Ayrıca, stüdyonun ve kontrol panelinin nasıl kullanıldığını anlamak için bir ürün analizi hizmeti olan PostHog'u kullanırız. PostHog, comistitch.com ve alt alan adlarında bir ph_ çerezinde ve tarayıcının yerel depolamasında bir tanımlayıcı saklar, ziyaret ettiğin sayfaları ve yaptığın eylemleri kaydeder ve ürünün nerede kafa karıştırıcı veya bozuk olduğunu görebilmemiz için oturumunun bir tekrarını (fare hareketi, tıklamalar, kaydırma ve stüdyoda yazdığın metin) kaydedebilir. Girişler, oturum açma, hesap ayarları ve faturalandırma sayfalarında maskelenir ve PostHog asla şifreni veya ödeme ayrıntılarını almaz. Bu veriler yalnızca Comistitch'i geliştirmek için kullanılır ve reklam için satılmaz veya paylaşılmaz.

İlk ziyaretinde, bir banner analitik çerezlerini kabul etmene veya reddetmene olanak tanır. Reddedersen, PostHog yüklenmez, analitik çerezleri ayarlanmaz ve Google Analytics, yalnızca çerezsiz, tanımlayıcı olmayan pingler gönderen onay reddedildi modunda çalışır. Temel çerezler hala kullanılır. Tarayıcında bu sitenin çerezlerini ve site verilerini temizleyerek seçimini istediğin zaman değiştirebilirsin, ardından banner tekrar görünür. Ayrıca Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisi ile Google Analytics'ten küresel olarak vazgeçebilirsin.

6. Veri Saklama

Hesap verilerin, çizgi romanların ve üretim geçmişin, hesabın aktif kaldığı sürece saklanır. Hesap ayarları sayfasından istediğin zaman tek tek çizgi romanları veya tüm hesabını silebilirsin.

Hesabını sildiğinde, tüm kişisel veriler, çizgi romanlar ve ilgili dosyalar 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır. Belirli anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri analitik amaçlar için saklanabilir.

Ödeme ve faturalandırma kayıtları, vergi ve finansal raporlama yükümlülüklerine uymak için son işlemden sonra yedi yıl boyunca saklanır.

7. GDPR Kapsamındaki Hakların

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsan, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşıma hakkına sahipsin. Ayrıca belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkına da sahipsin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@comistitch.com adresinden bizimle iletişime geç. Talebine 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsin.

Verilerinin bir kopyasını istediğin zaman kendin de indirebilirsin: uygulamada Ayarlar > Hesabım > Verilerimi indir yoluna git. Dosya JSON biçimindedir; profilini, çizgi romanlarını, topluluk etkinliğini, kredi geçmişini ve ödemelerini içerir ve 24 saatte bir indirilebilir.

8. CCPA Kapsamındaki Hakların

Kaliforniya'da ikamet ediyorsan, hangi kişisel bilgileri topladığımızı ve bunların nasıl kullanıldığını bilme, verilerinin silinmesini talep etme ve kişisel bilgilerinin satışından vazgeçme hakkına sahipsin.

Comistitch, kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmaz. Veri erişim veya silme talebi göndermek için support@comistitch.com adresinden iletişime geç. Herhangi bir talebi işleme koymadan önce kimliğini doğrulayacağız.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Abonelik faturalandırma ve ödeme işlemleri için kayıtlı bir iş ortağı kullanıyoruz. Bir plan satın aldığında, ödeme verilerin ödeme ortağımız tarafından kendi gizlilik politikaları ve PCI DSS uyumluluk standartları kapsamında işlenir.

Çizgi roman görselleri üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının yardımıyla oluşturulur. İstemler bu hizmetlere güvenli bir şekilde iletilir ve ilgili veri işleme anlaşmaları kapsamında işlenir.

Altyapımız Google Cloud Platform'da barındırılmaktadır. Google, bizim adımıza bir veri işlemcisi olarak hareket eder ve verilerinin gizliliğini korumak için sözleşmeyle bağlıdır.

10. Çocukların Gizliliği

Comistitch, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşın altında bir çocuğun hesap oluşturduğunu fark edersek, hesabı derhal sonlandıracak ve ilgili verileri sileceğiz.

Ebeveyn veya vasi isen ve çocuğunun Comistitch'e kişisel bilgi sağladığına inanıyorsan, uygun önlemleri alabilmemiz için lütfen support@comistitch.com adresinden bizimle iletişime geç.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili soruların veya endişelerin için support@comistitch.com adresinden bizimle iletişime geç.

Bu Gizlilik Politikası en son 22 Nisan 2026 tarihinde güncellenmiştir. Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz ve önemli değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildireceğiz.