隱私權政策

1. 我們收集的資訊

當你建立 Comistitch 帳戶時，我們會收集你的姓名、電子郵件地址和驗證憑證。如果你透過第三方供應商（例如 Google）登入，我們會從該供應商接收基本的個人資料資訊。

我們會收集你提交給我們 AI 創意工具的故事提示、角色描述和配置選項。產生的漫畫圖片和中繼資料也會為你儲存。

付款資訊，包括帳單地址、訂閱方案和交易歷史記錄，由我們的商家合作夥伴處理和儲存。Comistitch 不會直接儲存信用卡號碼或銀行帳戶詳細資訊。

我們自動收集使用資料，例如造訪頁面、使用的功能、生成次數以及裝置或瀏覽器資訊，以提高服務品質並診斷技術問題。

2. 我們如何使用你的資訊

我們使用你的帳戶資訊來驗證你的身分、管理你的訂閱並提供漫畫生成服務。你的電子郵件地址用於交易訊息，例如帳單收據和帳戶通知。

故事提示和角色描述會傳送給第三方 AI 供應商以生成漫畫作品。我們保留生成的輸出，以便你可以從你的帳戶存取、重新下載和管理你的漫畫。

使用分析有助於我們了解平台的使用方式、識別效能瓶頸並優先開發功能。我們不會將你的個人資訊出售給廣告商或資料經紀人。

3. AI 輔助內容與創意工具

你保留透過 Comistitch 使用你的提示和角色建立的所有漫畫頁面和圖片的完整所有權。Comistitch 不對你的創意輸出主張任何智慧財產權。

你的故事提示和角色描述可能會傳輸給第三方 AI 供應商（例如 Google Gemini），其唯一目的是生成漫畫作品。這些供應商會根據其自身的隱私權政策處理你的資料。

我們不會使用你的提示或創意輸出訓練我們自己的 AI 模型。我們選擇的第三方 AI 供應商的 API 條款禁止使用客戶輸入進行模型訓練。除非你明確選擇在社群畫廊中發布，否則我們不會與其他使用者分享你的創意輸出。

4. 資料儲存與安全性

所有資料都託管在 Google Cloud Platform 基礎設施上。帳戶資料和漫畫中繼資料儲存在 PostgreSQL 資料庫中。生成的漫畫圖片儲存在 Google Cloud Storage 中。

資料在傳輸過程中透過 TLS 加密，在靜止狀態下則使用 Google Cloud 提供的 AES-256 加密。生產系統的存取權限僅限於授權人員，並受多重要素驗證保護。

儘管我們實施了業界標準的安全措施，但沒有任何系統能完全免受漏洞影響。如果發生資料事件，我們將根據適用法律的要求通知受影響的使用者和相關主管機關。

5. Cookie 與追蹤

Comistitch 設定了少數服務運作所需的第三方 Cookie：一個讓你保持登入的會話 Cookie、一個記憶你曾看過哪個功能版本的 _cs_flags Cookie、一個用於你的語言的地區設定 Cookie、一個記錄你首次造訪 Comistitch 的頁面或活動的 cs_attr Cookie（保留 30 天）、一個將免費工具結果帶入工作室的 cs_tool_seed Cookie（保留 7 天），以及一個記憶你的 Cookie 選擇的 Cookie。我們的託管供應商 Cloudflare 也可能設定一個 cf_clearance Cookie，以區分真實訪客和自動化流量。應用程式也會設定一個 cs_had_active_sessions Cookie，用來記憶你是否有製作中的漫畫，讓主控台能在資料載入前先排好頁面（保留 1 年）。

我們使用 Google Analytics 4 來衡量產品的總體使用情況，並了解訪客如何與我們的網站互動。當你登入已啟用廣告個人化的 Google 帳戶時，Google Analytics 可能會收集跨裝置和跨會話的訊號；這些訊號僅用於我們 Google Analytics 資源中的總體保留和人口統計報告。為了支援準確的跨裝置報告，我們向 Google Analytics 發送一個從你的 Comistitch 使用者 ID 衍生的雜湊（SHA-256）識別碼；此識別碼不可逆，不能用於在平台外聯繫你。你可以透過安裝 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 來全域選擇退出 Google Analytics 測量，你可以在 https://adssettings.google.com 管理你的廣告個人化設定。

我們還使用產品分析服務 PostHog 來了解工作室和儀表板的使用情況。PostHog 在 comistitch.com 及其子網域的 ph_ Cookie 和你的瀏覽器本機儲存中儲存一個識別碼，記錄你造訪的頁面和採取的動作，並可能記錄你的會話重播（滑鼠移動、點擊、捲動以及你在工作室中輸入的文字），以便我們可以看到產品在哪裡令人困惑或損壞。在登入、帳戶設定和帳單頁面上，輸入會被遮罩，PostHog 絕不會收到你的密碼或付款詳細資訊。此資料僅用於改進 Comistitch，不會出售或分享用於廣告。

當你首次造訪時，會出現一個橫幅，讓你接受或拒絕分析 Cookie。如果你拒絕，PostHog 將不會載入，不會設定任何分析 Cookie，並且 Google Analytics 將以拒絕同意模式運行，該模式僅發送無 Cookie、非識別性 Ping。基本 Cookie 仍會使用。你可以隨時透過清除此網站的 Cookie 和瀏覽器中的網站資料來更改你的選擇，之後橫幅會再次出現。你也可以透過 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 全域選擇退出 Google Analytics。

6. 資料保留

你的帳戶資料、漫畫和生成歷史記錄會在你帳戶保持活動狀態期間保留。你可以隨時從帳戶設定頁面刪除個別漫畫或你的整個帳戶。

當你刪除帳戶時，所有個人資料、漫畫和相關檔案將在 30 天內永久刪除。某些匿名使用統計資料可能會保留用於分析目的。

付款和帳單記錄在最後一筆交易後保留七年，以遵守稅務和財務報告義務。

7. 你在 GDPR 下的權利

如果你位於歐盟或歐洲經濟區，你有權存取、更正、刪除、限制處理和攜帶你的個人資料。你也有權反對某些處理活動。

要行使這些權利中的任何一項，請透過 support@comistitch.com 與我們聯繫。我們將在 30 天內回應你的請求。你也有權向當地資料保護機構提出投訴。

你也可以隨時自行下載資料副本：在應用程式中前往 設定 > 我的帳號 > 下載我的資料。檔案為 JSON 格式，包含你的個人資料、漫畫、社群活動、點數紀錄與付款紀錄，每 24 小時可下載一次。

8. 你在 CCPA 下的權利

如果你是加州居民，你有權知道我們收集哪些個人資訊以及如何使用，要求刪除你的資料，並選擇退出出售你的個人資訊。

Comistitch 不會將個人資訊出售給第三方。要提交資料存取或刪除請求，請聯繫 support@comistitch.com。我們將在處理任何請求之前驗證你的身分。

9. 第三方服務

我們使用商家合作夥伴進行訂閱帳單和付款處理。當你購買方案時，你的付款資料將由我們的付款合作夥伴根據其隱私權政策和 PCI DSS 合規標準處理。

漫畫作品是在第三方 AI 供應商的協助下創作的。提示會安全地傳輸到這些服務，並根據其各自的資料處理協議進行處理。

我們的基礎設施託管在 Google Cloud Platform 上。Google 作為我們的資料處理者，並受合約約束以保護你的資料機密性。

10. 兒童隱私權

Comistitch 不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現有 13 歲以下的兒童建立帳戶，我們將立即終止帳戶並刪除相關資料。

如果你是家長或監護人，並認為你的孩子已向 Comistitch 提供個人資訊，請透過 support@comistitch.com 與我們聯繫，以便我們採取適當行動。

11. 聯絡資訊

如果對本隱私權政策或我們的資料實踐有任何疑問或疑慮，請透過 support@comistitch.com 與我們聯繫。

本隱私權政策最後更新於 2026 年 4 月 22 日。我們可能會不時更新本政策，並將透過電子郵件通知註冊使用者重大變更。